Data Analyst – Telia Company

We’re Telia Company, the New Generation Telecom. Our 21 000 talented colleagues serve millions of customers every day in one of the world’s most connected regions. With a strong connectivity base, we’re the hub in the digital ecosystem, empowering people, companies and societies to stay in touch with everything that matters 24/7/365 – on their terms. Headquartered in Stockholm, the heart of innovation and technology, we’re set to change the industry and bring the world even closer for our customers. Our ambition is to be number one or two in all our markets, providing the best customer experience, high quality networks and cost efficient operations. Telia is also a leading wholesale provider who owns and operate one of the world’s most extensive fiber backbones. Read more at www.teliacompany.com

Telia Company söker nu en entusiastisk och driven Dataanalytiker till Renewal
Är du en driven och engagerad dataanalytiker som är van vid komplexa miljöer och uppskattar att få vara med och skapa kundinsikter som verkligen gör skillnad? Trivs du med stora datamängder och är van att arbeta med avancerade formler i Excel?  Vill du anta utmaningen att förbättra och vidareutveckla Telias Dataanalys? Då kan du bli Telias nya medarbetare!

Renewal
Renewal är den del av Products & Solutions som ansvarar för att driva transformationen och förändringsresan inom Telias företagsaffär mot en enklare produktportfölj. Området omfattar både att säkra kundupplevelsen end-to-end när Telia beslutar att förflytta kundbas till nya framtidssäkrade tjänster och säkerställa intern effektivitet i processer och flöden. Inom Renewal ligger även ansvaret för kund- och erbjudandehantering när Telia moderniserar infrastrukturen för att även framåt ha marknadens bästa nät.

Products & Solutions
Products & Solutions ansvarar tillsammans med Cygate för Telias erbjudanden för företagsmarknaden i Sverige. De kommande åren ska produktportföljen förenklas och förnyas för att skapa en än starkare ICT-portfölj och därigenom bli än mer relevanta för våra företagskunder.

Telia Erbjuder
Till teamet Renewal söker Telia en dataanalytiker som ansvarar för faktabaserade kund- och beståndsanalyser som möjliggör förenkling av produktportföljen och framtidssäkring av infrastrukturen. Dvs. analyser som ligger till grund för att kunna modernisera Telia. Renewals roll är avgörande för att Telia ska bli en New Generation Telco och området är kanske ett av de mest spännande och varierande inom Telia. Telia kommer de kommande åren hantera många, stora och roliga utmaningar. I denna roll blir du alltså en mycket viktig del i resan till att göra Telia till en New Generation Telco.

Dina arbetsuppgifter 
Som dataanalytiker inom Renewal kommer du ansvara för att ta fram analyser och underlag som ligger till grund för centrala beslut om hur vi ska hantera våra kunder och produktportfölj. Du kommer också ansvara för att vidareutveckla arbetssätt och metoder för effektivare dataanalys. Ditt team består av produktchefer, produktspecialister och specialistsäljare och ni arbetar i helt nya och moderna lokaler i Mall of Scandinavia i Solna.

Exempel på arbetsuppgifter och ansvarsområde

•          Driva förbättringar inom dataanalys och ansvara för hur vi kan vidareutveckla våra kundinsikter
•          Skräddarsydda kund- och tjänsteanalyser med multipla datakällor
•          Ansvara för analyser som ligger till grund för kundmigration och produktavveckling
•          Kontinuerligt skapa och uppdatera målgruppsanpassade dashboards för progressrapportering
•          Förse kommersiella produktchefer med statistik, analys och insikt över deras kundstock och potentiella förflyttning
•          Identifiera nya typer av analyser som ger oss än bättre förståelse om våra kunder och beteenden

Dina kvalifikationer

•          Du har en högskoleutbildning inom exempelvis statistik, dataanalys eller finans
•          Du har arbetat minst 1-3 år med dataanalys i en komplex miljö med stora datamängder
•          Erfarenhet från B2B och/eller komplex produkt- och tjänsteförsäljning är ett krav, har du dessutom arbetat inom telekom är det meriterande
•          Du är en avancerad användare av Excel. Har du dessutom vana från SAS och Access så är det meriterande. Du trivs med stora datamängder och datawarehouses stimulerar dig.
•          Om du har erfarenhet från processförbättringar och att använda nya verktyg för att effektivisera ditt arbete är det meriterande
•          Det är meriterande om du kan skriva script

Personliga Egenskaper
Som person är du positiv, drivande och lösningsfokuserad. Du är både analytisk och uppskattar att arbeta i team. Du har en förmåga att samarbeta med flera intressenter inom olika organisationer parallellt. Du tar ägandeskap över dina uppgifter, prioriterar utifrån våra mål och säkerställer en god kvalitet i din leverans. Du håller deadlines och är bra på att organisera, planera samt slutföra arbetsuppgifter både självständigt såväl som tillsammans med andra.

Kontakt och ansökan
I denna rekrytering samarbetar Telia Company med Active Search. För mer information kontakta Alexander Nistad, Researcher Tel: 0733-307 821 Email: alexander@active-search.se